Arrigoo CDP til medier

Effektiv og målrettet kommunikation til dine brugere

Som medie har du typisk en bred vifte af besøgende på dit website. Nogle besøger kun én gang, andre kommer forbi et par gange om ugen – og mange ligger et sted midt imellem. De kan ankomme via nyhedsbreve, som direkte trafik, sociale medier eller andre kanaler. Alt dette kan dit analytics-program give dig indsigt i.

Som abonnementsmedie har du både brugere, der logger ind, og abonnenter, som helst skal logge ind, men ikke nødvendigvis gør det. Et typisk besøg på et website varer under 30 sekunder, så tiden til at formidle et budskab til brugeren er knap.

Forestil dig, hvis du kunne kommunikere målrettet til brugeren baseret på tidligere adfærd og den viden, du har fra andre interaktioner – uanset om brugeren er logget ind eller ej.

Med Arrigoo CDP kan du, blandt mange andre muligheder, få styr på følgende:

Undgå churn

Ved at samle aktivitet fra flere kanaler som website og nyhedsbrevet kan vi få et samlet billede af brugerens aktivitetsniveau. Ved at identificere brugere med faldende aktivitet på tværs af kanaler, kan du kommunikere direkte til disse bruger og dermed aktivt arbejde med at undgå churn.

Identificer risikoadfærd

Ved at identificere mønstre som faldende engagement, reduceret login-frekvens eller fald i forbrug af indhold, kan du opdage brugere, der er i risiko for churn, og tage handling.

Send relevante nudges

Med automatiserede triggers kan du sende beskeder til brugere, når deres engagement falder. Dette kunne være påmindelser om funktioner, anbefalinger af relevant indhold eller eksklusive tilbud.

Mål churn-reducerende tiltag

Analyser effekten af dine churn-reducerende tiltag over tid. Ved at teste forskellige kampagner og budskaber kan du løbende optimere og sikre, at dine tiltag rent faktisk reducerer churn.

Reaktiver tidligere kunder

Opdage og re-engagere tidligere kunder med målrettede kampagner, der passer til deres tidligere interesser og adfærd.

Optimer dine nyhedsbreve

Nyhedsbreve spiller en central rolle for mange medier. Ved at optimere dine nyhedsbreve kan du både give eksistrende abonnenter en bedre oplevelse og dermed holde på dem længere, men også øge sandsynligheden for at tiltrække nye abonnenter.

Popups

Undgå at vise nyhedsbrevspopup til dem, der allerede abonnerer og giv dem i stedet en god grund til at logge ind eller foreslå en anden aktivitet der giver værdi.

Segmenter

Få automatisk adgang til CDP’ens segmenter i email marketing værktøjet og lav målrettede kompagner eller sæt gang i et flow.

Permission

Administrer dine permissions centralt og vær sikker på at data er opdateret og konsistent på tværs af kanaler og platforme. Samtidig forbedrer du compliance og sporbarhed ved at centralisere og dokumentere brugernes samtykke.

Automatisering

Opsæt automatiserede flows, som aktiveres af bestemte handlinger. Du kan også opsætte triggerbaserede nyhedsbreve, som sendes ved bestemte handlinger eller tidspunkter.

Øg engagement

Ved t samle data fra flere kilder kan du udnytte data til at skabe mere relevante og personlige oplevelser. Ud over det kan du øge værdien for dine annoncører, da bannere kan vises mere målrettet til personer med matchende interesser.

Personalisering af indhold

Segmentér dine brugere baseret på adfærd og præferencer og lave målrettede kampagner og tilpasset kommunikation, som opmuntrer til engagement og viser værdien af dit indhold.

Anbefalinger

Anbefal artikler, videoer eller produkter baseret på brugeradfærd, som brugeren sandsynligvis vil finde interessante. Disse anbefalinger kan vises i relevante sektioner af sitet eller inkluderes i nyhedsbreve.

Genkende abonnenter

Genkende abonnenter allerede før login, så du undgår at vise dem introduktionstilbud og i stedet fremhæver fordelene ved abonnementet.

Forøge annonceværdi

Opbyg segmenter ud fra brugernes adfærd, interesser og præferencer fra forskellige kilder og brug disse segmenter direkte i annoncetags for at målrette annoncer til brugere.

Det er ret fedt ik'?
Tag en snak med os om hvordan vi kan styrke dit medies digitale kommunikation.

Kontakt os